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Secretaria Acadêmica do Câmpus de Palmas amplia canais de atendimento e fortalece comunicação com a comunidade
A Secretaria Acadêmica dos cursos de graduação do Câmpus de Palmas, da Universidade Federal do Tocantins (UFT), está com canais de atendimento atualizados, com destaque para a disponibilização de um novo número de WhatsApp, ampliando as possibilidades de contato e tornando a comunicação mais ágil e acessível aos estudantes, servidores e público externo.
A iniciativa integra um conjunto de ações voltadas ao fortalecimento da gestão acadêmica e à melhoria contínua dos serviços prestados. De acordo com o coordenador acadêmico, professor Anderson B. Baptista, as ações envolvem plano de trabalho da Coordenação Acadêmica (Cordac), setor ao qual a Secretaria Acadêmica está vinculada. “A Cordac atua de forma integrada com a Secretaria para garantir que as informações acadêmicas sejam organizadas, revisadas com responsabilidade e divulgadas de maneira clara à comunidade, assegurando transparência e melhor planejamento para o semestre letivo”, destaca.
Para o diretor do Câmpus de Palmas, professor Moisés de Souza Arantes Neto, a ampliação dos canais de comunicação reflete o compromisso permanente da gestão com uma universidade mais acessível e conectada às necessidades da comunidade acadêmica. “A atuação da Secretaria Acadêmica é um exemplo de nossos esforços. Temos atuado de forma estratégica para fortalecer a governança e aprimorar os fluxos de atendimento, sempre com foco na transparência, na escuta ativa e na melhoria contínua dos serviços. A ampliação dos canais, incluindo o WhatsApp, demonstra a preocupação constante das equipes em inovar e oferecer um atendimento cada vez mais ágil, eficiente e humanizado”, ressalta.
Com a atualização, a Secretaria Acadêmica passa a atender pelos seguintes canais:
E-mail: secretariapalmas@uft.edu.br
Telefone: (63) 3229-4502
WhatsApp: (63) 99260-9675
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 20h
Local: Câmpus de Palmas – Bloco Bala II, Sala 7 - D
A Direção reforça que a ampliação dos canais busca facilitar o acesso às informações acadêmicas e consolidar uma comunicação mais eficiente, transparente e próxima de toda a comunidade universitária.